荊楚網(wǎng)(湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng))訊(記者 左乙辰)7月份,大冶市落實(shí)湖北省“干部素質(zhì)提升年”部署要求,選派首批10名干部前往江蘇省江陰市沉浸式跟班學(xué)習(xí),黃石大冶湖高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)和行政審批局局長(zhǎng)陳金鳳以 “局中人” 感受其改革魄力,以 “局外人” 對(duì)比反思差距,為大冶改革突破提供了鮮活樣本與實(shí)踐路徑,更明晰了優(yōu)化方向。
在陳金鳳看來,江陰改革實(shí)踐帶來深刻啟示:其 “敢闖敢試” 的破局思維,從不動(dòng)產(chǎn)登記集成改革到直接審批模式,彰顯原創(chuàng)突破勇氣;“實(shí)用為王” 的建設(shè)原則,通過超級(jí) APP、智慧養(yǎng)老等場(chǎng)景,讓數(shù)據(jù)真正賦能民生與治理;“用戶思維” 的服務(wù)理念,以無差別綜窗、權(quán)限下放等舉措,打造高效營(yíng)商環(huán)境,這些經(jīng)驗(yàn)值得深入學(xué)習(xí)。
借鑒江陰經(jīng)驗(yàn),需三措并舉:思想上破冰,打破 “跟跑思維”,鼓勵(lì)原創(chuàng)突破并包容試錯(cuò);行動(dòng)上務(wù)實(shí),聚焦群眾企業(yè)高頻需求,以 “小場(chǎng)景” 推動(dòng)數(shù)據(jù)賦能,杜絕形式主義;服務(wù)上轉(zhuǎn)型,深度融入用戶思維,在流程、成本上做減法,在主動(dòng)服務(wù)上做加法,以干部擔(dān)當(dāng)提升群眾與企業(yè)滿意度,讓改革實(shí)效落地生根。
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