9月19日,武漢自貿(mào)區(qū)分行關東支行以營業(yè)網(wǎng)點為陣地,開展了一場別開生面的金融權益宣傳活動。此次活動不僅是該行踐行“以人民為中心”服務理念的生動實踐,更為廣大市民筑起了一道堅實的金融安全防線。
活動現(xiàn)場,銀行工作人員精心籌備,通過多種形式為市民送上“金融知識大餐”。他們向辦理業(yè)務的客戶逐一發(fā)放宣傳手冊,用通俗易懂的語言面對面宣講金融知識;同時,針對市民在日常生活中可能遇到的金融難題,如電信詐騙防范技巧、轉(zhuǎn)賬額度提升流程等熱點問題,工作人員耐心細致地逐一解答,真正做到了“急客戶之所急,解客戶之所憂”,切實解決了客戶的實際金融需求。
據(jù)統(tǒng)計,本次宣傳活動累計服務市民約60人次,憑借實用的內(nèi)容、專業(yè)的講解和貼心的服務,贏得了在場市民的廣泛認可與好評。
未來,武漢自貿(mào)區(qū)分行關東支行將把金融知識宣傳活動納入常態(tài)化工作,持續(xù)創(chuàng)新宣傳形式、豐富宣傳內(nèi)容,以更接地氣、更有效的方式普及金融知識,切實保障客戶的金融權益,用專業(yè)的金融服務為市民的美好生活注入更多“金融暖流”。
通訊員:沈志斌
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