荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 劉雨佳）11月11日，全國首家人形機(jī)器人7S店在光谷創(chuàng)新天地商業(yè)公園正式開業(yè)。

全國首家人形機(jī)器人7S店。通訊員供圖

一群“機(jī)器人同事”整裝待發(fā)，在光谷迎接第一批客人。走進(jìn)展廳，最先映入眼簾的，是湖北自研人形機(jī)器人家族的集體亮相——格藍(lán)若的“勞動者”、手智創(chuàng)新的“遠(yuǎn)游”、湖北啟靈的“神農(nóng)”、荊楚機(jī)器人的“精靈”、光谷東智的“光子”、光谷華匯的特種機(jī)器人，還有來自華科HRT團(tuán)隊的小人形機(jī)器人……它們或揮手致意，或俯身作揖，動作流暢自然。參觀者紛紛舉起手機(jī)，記錄這場“未來生活”的預(yù)演。這家7S店由湖北人形機(jī)器人創(chuàng)新中心打造。它的“7S”，比熟悉的汽車“4S”更豐富：銷售（Sale）、配件（Spare parts）、服務(wù)（Service）、信息反饋（Survey）、解決方案（Solution）、展示（Show）、培訓(xùn)（School）。七大功能，共同組成一個完整的產(chǎn)業(yè)與生活服務(wù)生態(tài)。

全國首家人形機(jī)器人7S店。通訊員供圖

“這是全國第一家人形機(jī)器人7S店，我們希望讓更多人零距離體驗‘湖北智造’的魅力。”店內(nèi)負(fù)責(zé)人介紹。

據(jù)悉，7S店最核心的功能，是整機(jī)銷售。這里陳列著覆蓋工業(yè)制造、文旅導(dǎo)覽、康養(yǎng)護(hù)理、特種作業(yè)等十余個應(yīng)用場景的機(jī)器人產(chǎn)品矩陣。

“這臺‘遠(yuǎn)游’可以陪老人聊天，還能提醒吃藥。而那臺‘勞動者’能在工廠巡檢，檢查設(shè)備溫度和聲音異常”工作人員指著機(jī)器人展示臺介紹，“還有那臺‘光子’在首屆世界人形機(jī)器人運動會上斬獲賽會首金，也在7S店設(shè)立了冠軍打卡點”。

所有產(chǎn)品都來自湖北本地產(chǎn)業(yè)鏈，背后有華中科技大學(xué)、武漢大學(xué)等科研團(tuán)隊的力量，也有光谷企業(yè)的創(chuàng)新成果。顧客在店里不僅能現(xiàn)場購買，還能定制功能、申請金融支持，像買車一樣方便。

在配件區(qū)，芯片、減速器、靈巧手等零部件整齊陳列。所有配件都由湖北本地企業(yè)提供，保證原廠品質(zhì)。常用配件當(dāng)天可調(diào)配，特殊配件三日內(nèi)到位。

售后服務(wù)區(qū)則讓人聯(lián)想到汽車4S店。人形機(jī)器人的檢修咨詢、信息登記等都可以在7S店內(nèi)解決。每位購買者還能選擇“年度巡檢”套餐，提前發(fā)現(xiàn)潛在問題，讓機(jī)器人“更聰明、更長壽”。

體驗區(qū)是全場最熱鬧的地方。機(jī)甲對戰(zhàn)、足球機(jī)器人對抗賽不斷引來圍觀。孩子們興奮地為“自己支持的機(jī)器人”加油。

展示區(qū)集中呈現(xiàn)湖北人形機(jī)器人最新成果，部分產(chǎn)品為全球首發(fā)。旁邊的“AI優(yōu)品貨柜”則展示了光谷企業(yè)在人工智能硬件方面的創(chuàng)新成果。

全國首家人形機(jī)器人7S店。通訊員供圖

7S店不僅是展廳，更是一個“學(xué)校”。這里開設(shè)操作員培訓(xùn)、維修技師認(rèn)證、青少年啟蒙課程，幫助不同人群走近機(jī)器人。中學(xué)生可以在動手中學(xué)習(xí)編程與邏輯；企業(yè)工程師則能進(jìn)階掌握人形機(jī)器人操作與維護(hù)技能。

作為湖北人形機(jī)器人全鏈條產(chǎn)業(yè)的展示窗口，7S店承載著更大的使命。它不僅展示產(chǎn)品，更連接研發(fā)、生產(chǎn)與用戶。通過信息反饋系統(tǒng)，用戶的每一次操作、每一條建議，都會實時傳回后臺，為技術(shù)改進(jìn)提供方向。從技術(shù)到生活，從實驗室到商圈，湖北人形機(jī)器人創(chuàng)新中心正推動人形機(jī)器人產(chǎn)業(yè)從“研發(fā)突破”走向“規(guī)模落地”。未來已來，在光谷已不是一句口號。