荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 蘇珺顥 侯本瑞）在武昌區(qū)楊園街道電信社區(qū)，有這樣一支特殊的服務(wù)隊伍——“輕騎哨”。他們由熱心快遞小哥組成，與社區(qū)內(nèi)高齡空巢老人結(jié)成幫扶對子，在奔走派件的同時，也送去一份及時的關(guān)懷與幫助，用點滴行動傳遞著社區(qū)的溫度。

幫助老人處理舊床。  通訊員供圖

雙十一期間，物流行業(yè)迎來配送高峰，但“輕騎哨”的愛心服務(wù)并未停步。近日，三位隊員在工作間隙主動幫扶空巢老人的故事，在社區(qū)里悄然傳開，溫暖人心。

電信社區(qū)的楊師傅是一位高齡老人，獨自居住在六樓樓梯房。家中更換新床后，舊床如何處理成了一大難題。情急之下，楊師傅想起了結(jié)對的“輕騎哨”成員徐爽和馬洋洋。盡管正值業(yè)務(wù)高峰，兩人絲毫沒有猶豫，立即答應(yīng)抽空上門。隊員段燦雖未與楊師傅結(jié)對，得知情況后也主動加入，一場愛心協(xié)作隨即展開。

三人協(xié)調(diào)好手頭工作，擠出時間趕到老人家中。面對沉重的舊床和狹窄陡峭的樓梯，他們二話不說，齊心協(xié)力、小心翼翼地將床墊一步步挪至樓下，順利完成這次“特別配送”?？粗爢T們汗?jié)竦谋秤?，楊師傅連聲道謝。徐爽卻只是笑著回應(yīng)：“您別客氣，有困難隨時找我們！”

這件看似平常的小事，背后是電信社區(qū)“輕騎哨”結(jié)對幫扶機(jī)制的持續(xù)發(fā)力。該志愿服務(wù)隊自2020年4月成立，于2024年逐步建立起“一對一”或“多對一”的結(jié)對服務(wù)模式，始終秉持“精準(zhǔn)幫扶、貼心服務(wù)”的宗旨，定期上門探訪，及時為社區(qū)高齡空巢老人排憂解難。

截至目前，“輕騎哨”的服務(wù)已覆蓋社區(qū)內(nèi)26戶家庭，有效解決了許多老人居家生活中的實際困難，并曾收獲來自結(jié)對老人的親筆感謝信。這些質(zhì)樸的文字，是對隊員們無私奉獻(xiàn)的最好認(rèn)可。

值得一提的是，在楊園街道工會和電信社區(qū)工會的指導(dǎo)下，“輕騎哨”于去年成功組建了功能性工會小組。通過合理使用專項經(jīng)費，小組陸續(xù)開展了健康體檢、意外險保障、集體生日會等活動，實現(xiàn)新就業(yè)群體的自我服務(wù)與自我管理。

從單向付出到雙向奔赴，“輕騎哨”不僅架起了社區(qū)溫情的橋梁，也展現(xiàn)出基層治理中互助共融的生動畫面。在他們的帶動下，相信更多溫暖將繼續(xù)傳遞，照亮社區(qū)每一個角落。