荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 董凱）9月10日，湖北交投京珠運營公司傳來消息，隨著開學季的到來，該公司向陽湖管理所全員積極行動，全力營造安全、便捷、靚麗舒適的通行環(huán)境。

站所提前對過往開學季的車流量數據進行分析，結合實際情況，進一步細化完善“一站一策”應急保暢預案。在出行高峰節(jié)點合理調配人員并安排專人在收費廣場進行車輛疏導。對收費設備、監(jiān)控設備、發(fā)電機房、用電線路、消防設施等重點部位加強巡查頻次，發(fā)現(xiàn)問題立即上報并安排專業(yè)人員進行整改，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。

同時，加強與當地部門的聯(lián)勤聯(lián)動，第一時間做到信息共享，各部門迅速響應，互相配合，共同維護收費秩序穩(wěn)定，確保送學車輛的出行安全。

此外，向陽湖管理所在收費廣場設立便民服務臺，為過往送學車輛司乘提供貼心服務。服務臺準備了充足的飲用水、應急藥品、簡易修車工具、行車指南等物資，隨時滿足司乘的應急需求，現(xiàn)場工作人員熱情地為司乘提供路線咨詢、旅游景點介紹等服務，耐心解答他們的問題。對不熟悉路況的家長們，會詳細告知他們行車注意事項，讓他們安心出行 。

在武漢東湖學院接學點，為助力學子便捷出行，“愛路Ai-Lu”志愿者們積極開展ETC宣傳辦理活動。志愿者們通過發(fā)放ETC辦理流程及優(yōu)惠政策宣傳手冊、張貼宣傳海報、設立咨詢臺等方式，向送學車輛司乘講解辦理ETC的便利性和優(yōu)惠政策。

針對有辦理意向的司乘，現(xiàn)場提供一站式辦理服務，讓他們當場辦理即可通行ETC專用車道，享受高效、便捷的出行體驗。

截至目前，湖北交投京珠運營公司向陽湖管理所共計服務送學車輛160余臺，辦理及售后服務ETC車輛共計68余臺。下一步，該所將持續(xù)以司乘需求為導向，不斷提升服務質量和保暢能力，用實際行動詮釋責任與擔當，為廣大群眾出行保駕護航。